+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Zlatá hvězda Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 111 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    87%
  • Poměr cena/kvalita

    88%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 19.1.2020

Deutsch

  • Celkové hodnocení
44 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 24.8.2016

Deutsch

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 1.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jitka Klimešová

rodina se staršími dětmi, 30.12.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
62 %
  • 1.čistota pokoje a koupelny 2.rekonstrukce budovy se velmi povedla, prostory pěkné

  • 1.kouření v prostorách hotelu ( vstupní hala!, restaurace) 2.při polopenzi stále stejný výběr jídel k večeři 3.při večeři sezení v restauraci kde je hluk a cigaretový kouř (postrádala jsem místnost vysloveně pro hotelové hosty, bez cigaretového kouře, hluku štamgastů)

Personál
6
Služby
4
Čistota
9
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

ZB

dospělý pár, 30.12.2015

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • poloha holelu

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Ivan

jednotlivec, 25.1.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Markéta

mladý pár, 19.5.2019

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • V celku pěkné a čisté pokoje, dostatek ručníků.

  • Poměr cena kvalita je dle mého názoru velmi bídný. Za dvoulůžkový pokoj se snídaní na dvě noci jsme uhradili celkem 3.000 Kč. Za tuto ne úplně malou cenu bych si v této lokaci představovala něco jiného. Snídaně mě zklamala asi nejvíce - malý výběr (jeden druh levné šunky, jeden druh sýra, míchaná vajíčka, levné párky), žádné ovoce, žádné sladké pečivo, o vodu na čaj nutné požadat personál, který je ne vždy přítomný. Káva vyprané ponožky, na kávovaru svítí kontrolka vyčistit kávovar (svítila po oba dny, tudíž nevím, před jak dlouhou dobou se rozsvítila. Bohužel dle chutě kávy asi před hodně dlouhou). Na dotaz jednoho z hostů bylo ze strany personálu odvětěno, že kontrolka je v pořádku, nechť si paní dá kávu. Co se týče pití při snídani, tak absentovala zcela zásadní tekutina, a to obyčejná voda. Na baru byly jen dva džbány s “pomerančovým a jablečným džusem”. V uvozovkách píšu, protože ani po kocovině jsem nebyla schopná “džus” pozřít, jak byl chemický a přeslazený. První den obsluna na mé vyžadáni doplnila džbán s vodou a citronem, druhý den jsem již dostala na příděl jen sklenici s vodou. Co se týče wifi, která měla fungovat po celém hotelu v ceně ubytovaní, tak tato po celou dobu nefungovala. Co se týče parkovaní, které bylo inzerováno zdarma ve dvoře, tak toto bylo po celou dobu obsazené zřejmě jinými hosty. Pokoje ale čisté a v celkem pěkném stavu. Dle mého názoru a zkušeností by tento hotel odpovídal cca poloviční ceně.

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4

Johannes

skupina přátel, 29.10.2014

Deutsch

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Neu renovierte Zimmer; zentrale, dennoch teilweise ruhige Lage; aufmerksames und hilfsbereites zum Teil Deutsch sprechendes Personal.

  • dazu fällt mir nichts ein

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 18.5.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

rodina se staršími dětmi, 16.8.2012

Slovensky

  • Celkové hodnocení
74 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Stanislav Weiss

rodina s malými dětmi, 30.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 7.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Luděk

jednotlivec, 30.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Celkově příjemné

  • Zapnutí topení až po urgenci na recepci,přitom na chodbě rozpálený radiátor.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jaroslava

jednotlivec, 22.6.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Frank

jednotlivec, 29.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.12.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Jan

dospělý pár, 13.8.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Dobrý den, velká spokojenost s milou paní recepční i ostatním personálem. Kladně hodnotíme polohu hotelu s možností parkování.

  • Nelíbil se nám prach v restauraci - na barovém pultu, na který upozornil už přede mnou německý turista. Bohužel jsme dostali pokoj do ulice, takže dost rámus a také nedostatečná izolace stěn. Při čtyřdenním pobytu jednotvárné snídaně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 17.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • ochotný personál, rychlost obsluhy, čistota

  • slabý wifi signál, nízká zvuková izolace - slyšitelné hovory z vedlejšího pokoje

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Alois

dospělý pár, 13.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 21.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8